書籍、CD / DVD、輸入玩具やインテリア雑貨など、多岐にわたる商品を販売する大手雑貨小売業。 全国展開する店舗とECの良さを掛け合わせ、独自性の高い販売戦略を行っている。
▼その1
製造担当部門や関連会社にまで十分なヒアリングを実施し、製造部門にとってもユーザー部門にとっても本質的に効率化できる方針策定や業務フローの設計等を初期段階からご支援いたしました。
▼その2
上記に加え、営業企画部門にとっても業務が効率化できるような流れを構築するために、実際に動くシステムを短期間で立ち上げ、実際の使い勝手を開発期間中に検証、都度改善を実施いたしました。